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ERP及OA系统的开发

  •         OA 计算机系统—网络基础设施
  •         OA处于整个系统的最上层，它是建立在网络、计算机系统基础之上的应用。所以，要实现OA，需要建立良好的基础设施。我公司建立的OA应用包括业务管理、财务管理、总裁查询、文档管理、传真管理、Internet应用等几十个功能模块，涵盖了公司业务和管理的绝大部分环节，在公司各分支机构得到广泛应用，取得良好的经济效益和社会效益。为公司的管理现代化作了有益的探索。
  •         我公司建立的OA系统从应用类型上分为以下几种：
  •         1、面向个人通信的应用：如电子邮件。传统的通信方式主要是电话、传真、电传。这些方式在费用方面、管理方面存在很多问题。因此我们的做法是：最大程度地用电子邮件方式收发信息，不仅方便了办公、节约了费用，而且记录了业务进程的轨迹，提高了对业务监督、管理水平。
  •         2、面向信息共享的应用：这类应用的功能是收集、整理、发布、检索信息，向不同权限的人发布不同层次的信息。公司连接美联社、路透社、Chinanet、经贸信息网等，收集了大量的信息；公司在业务进程中也产生了很多重要的信息。我们提供了较为方便的检索、查询手段以及安全控制体系。当然，我们既是信息的使用者，也是信息的提供者，公司的Web站点向外界提供了一个了解公司的窗口，为公司赢得了更多的商机，也为实现电子商务打下了基础。
  •         3、面向工作流的应用：这类应用主要是用以控制、监督、加速业务进程，使得业务执行者和管理者都能清楚业务的进展，解决业务进程中所出现的阻塞和差错，促进经营业务的正常运行。
  •         4、面向决策支持的应用：这是信息技术中最高层次的应用，它通过采集、处理、分析前三类应用产生的结果，让企业决策层了解企业的运营状况，预测经营风险，提出决策参考。这是OA应用的最终目标。
  •         这四类应用的建立并不是一蹴而就的、也不是一成不变的。实现OA是一项系统的、长期的工程。在这一工程的实施过程中，我们认为应该遵守以下原则：
  •         1、OA建设要有整体观、全局观。从企业整体的OA上着眼，不能迁就个别而影响全局。要坚决去除不利于企业现代化管理的陈规陋习，规范企业管理环节。
  •         2、面向目标的方法。OA的根本目标是管理和决策支持，在实施OA的过程中始终不能偏离这一目标。在数据库设计、应用流程设计中都应考虑到是否顾及了对决策的支持。
  •         3、坚持“需求拉、技术推”的原则。需求应始终走在技术的前面，技术永远只是辅助、工具的角色。当然，技术也有对需求推动的作用。需求拉动了技术的进步，技术的进步也对需求向更高层次发展有推动的作用。因此，应贯彻用技术来适应需求的原则，学习和利用技术是以满足用户需求为最高准则。
  •         4、从简单的入手，迅速向广度和深度发展。即所谓的“Start Simple and go Fast”。在中国，由于用户水平参差不齐，从简单的入手，可以由点到面、由浅入深地引导用户对OA的信赖，并启发他们更广泛、更深入的需求。迅速地推广和深入是为了尽快把技术应用于管理中，否则，需求的变化和技术的发展往往使人们顾此失彼。
  •         5、选择合适的工具平台。由于OA实施涉及面广而杂，需求分散、零碎，我们需要一个好的工具和平台来满足各方面的需求。在选择工具和平台时，应考虑以下几个方面：
  •         ◆快速的开发能力 用所选的工具和平台能快速开发应用。
  •         ◆对需求变化的适应能力 即能根据不断变化的需求对应用进行调整与修正。
  •         ◆安全性 保证所开发的应用以及数据是安全的。
  •         ◆跨平台性由于OA是一个集成的系统，所以我们开发的应用不仅能在不同硬件平台上运行，还要有跨操作系统平台、跨数据库平台的能力。
  •         ◆与其它工具的集成能力。
  •         ◆支持Internet 标准、适于建立Intranet Internet 已经成为当前最重要的通信手段，不支持Internet 标准，无异于把自己孤立于世界之外；建立Intranet已经成为业界的大势所趋。所以，所选的工具和平台要支持Internet 标准，适于建立Intranet。
  •         ◆支持移动办公和异地办公通信技术的发展使世界变得越来越小，OA工具和平台也需适应这种变化。企业机构的分散、人员的流动、业务的多样性对移动办公和异地办公提出了越来越高的要求。
  •         ◆有利于实现电子商务电子商务已经热火朝天，我们可以通过有效的工具，迅速跟上时代的步伐。
  •         ◆有利于实现知识管理“知识经济”时代竞争的核心要素是知识，OA系统需要而且必然需要知识管理的能力。
  •         办公自动化是指利用先进的科学技术，尽可能充分地利用信息资源，提高生产、工作率和质量，辅助决策，求取更好的经济效益。一般来说，一个较完整的办公自动化系统，应当包括信息采集、信息加工、信息转输、信息保存四个环节。办公自动化一般可分为三个层次：事务型、管理型、决策型。事务型为基础层，包括文字处理、个人日程管理、行文管理、邮件处理、人事管理、资源管理，以及其他有关机关行政事务处理等等；管理型为中间层，它包含事务型，管理型系统是支持各种办公事务处理活动的办公系统与支持管理控制活动的管理信息系统相结合的办公系统；决策型为最高层，它以事务型和管理型办公系统的大量数据为基础，同时又以其自有的决策模型为支持，决策层办公系统是上述系统的再结合，具有决策或辅助决策功能的最高级系统。
  •         我国办公自动化的发展。
  •         信息网（Intranet）、实现办公自动化（OA），进而实现电子商务（e-Business）已成为众多的企事业单位的当务之急。